Для обновления техдокументации Hansa необходимо выполнить следующие действия:
В меню System - Confuguration закладка E-mail. Здесь вписываем свой e-mail, логин, пароль и pop3,smtp сервера
к Вашему почтовому ящику (это данные можете знать только Вы или Ваши сисадмины). Это нужно для того, чтобы программа через Ваш почтовый ящик отправила регистрационные данные программы к себе на сервер.
Если программа протестировала сервера, и написала что тест пройден, жмём Apply changes
Если тест не прошёл значит настройки неверные-зовите сисадминов.
Заходим в меню System - Data update.
Жмём Start Update.
В начале обновления Вы должны увидеть следующее:
Если вы видите сразу же ошибки подключения-зовите сисадминов.
Если строчки бегут-значит все хорошо программа обновляется. Это может занять продолжительное время в зависимости от скорости подключения к интернету.
После окончания обновления перезапускаем программу заново и снова обновляем. Так делаем до тех пор, пока версия программы (она показывается в правом нижнем углу картинки при загрузке или в меню Help-about) не будет 2.95 или выше.
Если у вас всё же что-то не получается, то вопросы только к вашим сисадминам. Обычно загвоздки с тем, что нет доступа по FTP (он должен быть открыт по стандартному порту на сервер amica.com.pl) или с настройками email серверов.
Бирюков Дмитрий , ЗИП-М